Teslimat & Kargo

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla Türkiye’nin her yerine gönderilir. Aşağıda kargo süreci ve koşullarına dair bilgileri bulabilirsiniz.

Kargo süresi

Onaylanan siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişin alıcıya ulaşma süresi, teslimat bölgesine göre kargo firmasının teslim sürelerine bağlıdır. Resmî tatiller ve olağanüstü durumlarda süreler uzayabilir.

Kargo ücreti

• 1.249 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 1.249 ₺ altındaki siparişlerde sabit 120 ₺ kargo ücreti uygulanır. Güncel tutar ödeme adımında açıkça gösterilir.

Sipariş takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderi ve takip bilgileri sizinle paylaşılır. Takip numarası üzerinden kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının sisteminden izleyebilirsiniz.

Teslimat sırasında

Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya ezik gördüğünüz paketleri teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturabilir ve durumu bize bildirebilirsiniz.

İletişim

Teslimat ve kargo ile ilgili her konuda bize ulaşabilirsiniz: WhatsApp 0545 640 85 55 · iletisim@dailydermo.com.